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mds.crm online

Mittels MDS CRM Online können Sie ausgeklügelte und flexible Marketinganalysen durchführen. Diese lassen sich als Kampagnen und Aktionen verwalten. So können Sie mit wenigen Klicks eine Kundenliste ausgeben, die beispielsweise auf PLZ, Umsatzgrenzen, Geburtstage, Kundengruppen, Artikelgruppen oder individuelle Artikel eingeschränkt ist.

Mittels eines übersichtlichen Assistenten kann mit diesen Daten schnell und einfach ein Massenversand via SMS, Mail, Druck an sämtlich gefilterte Adressen erfolgen und dies DSGVO-Konform. Der Inhalt lässt sich mit einem komfortablen, Word ähnlichen HTML-Editor bearbeiten.  

Für jede Sendung lassen sich Kampagnen (Vorlagen) anlegen, die vor dem Versand von verschiedenen Mitarbeitern bearbeitet und gespeichert werden können. Damit haben Sie die Möglichkeit für eine CRM-Listen mehrere Vorlagen zu verwalten und Marketing-Kampagnen zu starten. Diese Kampagnen können im Kundenstamm aufgerufen werden, weiters sind sie im Aktivitätenjournal (erp.journal - Bestandteil von MDS CRM Online) ersichtlich und filterbar. Neben Kampagnen können Sie Ihre Mailtexte auch als Mailvorlagen abspeichern und wieder für weitere Aussendungen nutzen.

Im integrierten Dashboard sehen Sie direkt welche Kunden die Mail erhalten und ggf. auch gelesen haben.