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MDS MOBILE CLIENT


Scanner
Service
App-Store

 

Mit MDS MOBILE CLIENT haben Sie die Möglichkeit auf Android und IOS Geräten, die Welt des Außendienstes, mit der Warenwirtschaft MDS ERP zu verknüpfen. Alle Informationen zu den Serviceaufträgen, sowie die dazugehörigen Kundeninformationen sind für Sie mobil verfügbar.

Mit dem Datendienst Service haben Sie eine umfangreiche Servicetechnikerlösung zur Hand - Termine können dem Außendienst direkt aus der MDS ERP zugewiesen werden, ebenso kann er auch direkt Termine erfassen.


Datendienst Scanner

Mit Hilfe des Datendiensts Scanner benötigen Sie keine veralteten und ständige leeren MDE Datenerfassungsgeräte mehr. Direkt mit dem
Smartphone oder Tablet können Sie Artikel scannen und in den gewünschten Beleg übernehmen, Ihre Inventur durchführen, Lagerstände abrufen uvm.

Datendienst Service

Mit dem Datendienst Serivce, werden Service-Termine in der ERP erfasst und dem
jeweiligen Service-Mitarbeiter zugeteilt. Außendienstmitarbeiter können sämtliche
Informationen zum Serviceauftrag auf dem Tablet inkl. Lageplan abrufen.
Zum Serviceauftrag können sämtliche Informationen (Fahrzeit, Arbeitszeit, uvm.)
erfasst werden. Diese Daten werden automatisch an Ihre EP ERP übertragen. Der Arbeitsbericht
mit Kundenunterschrift kann am Tablet erfasst werden, wird automatisch übermittelt und steht als Basis der
Rechnungserstellung zur Verfügung.

  • Arbeitszeiterfassung am Tablet mit automatischer Übernahme in die Warenwirtschaft
  • Kundendaten mit „Servicehistorie“ auf dem Tablett
  • Google Maps Integration
  • Digitaler Arbeitsbericht mit Kundenunterschrift
  • offline Modus. Alle Funktionen sind unabhängig von Netzverfügbarkeit nutzbar. Die Daten werden automatisch synchronisiert.
  • Rechnungslegung direkt in der APP oder in der ERP mit Übermittlung an den mobilen Außendienst

 

Digitaler Arbeitsbericht mit Kundenunterschrift

Nach dem schnellen Erfassen von Material und Tätigkeiten kann ein Arbeitsbericht inkl. Unterschrift des Kunden erstellt werden – dank Offline-Modus selbst an Plätzen ohne Internet. Sobald Internet wieder verfügbar ist, werden die Daten automatisch mit MDS ERP abgeglichen.

 

Bar- und Zielrechnung direkt erstellen

Im Online-Modus kann mit wenigen Klicks eine (Bar)Rechnung von MDS ERP aufs Tablet oder Handy angefordert werden. In Verbindung mit RK-Online gesetzeskonform. Der in wenigen Minuten von MDS ERP an erp.mobile service übertragene Beleg kann z.B. per Mail direkt an Kunden übermittelt werden. Ansonsten kann auch ein Zeit/Material (Lieferschein) Beleg erstellt werden und die Verrechnung in das Unternehmen übergeben werden.

 

Tracking

Durch das Geotracking Ihrer Mobilgeräte wissen Sie immer wo sich diese momentan befinden, somit kann eine effiziente Einsatz- und Terminplanung der Servicetechniker gewährleistet werden. Der Techniker kann hier auch selbst bequem seine geleistete Route einsehen.

 

Datendienst Dashboard

Mit dem Datendienst Dashboard haben Sie die wichtigsten Kennzahlen sofort auf einen Blick. Erhalten Sie durch die dynamische Statistik einen Überblick über CRM Kampagnen oder Tagesumsätze.

 

App Store